raantec GmbH & Co. KG
Nienkamp 21
33829 Borgholzhausen
Deutschland
Fon: +49 5425 9540-0
Fax: +49 5425 9540-60
raantec GmbH & Co. KG
Nienkamp 21
33829 Borgholzhausen
Duitsland | |
Rechtsvorm: | CV met zetel in Borgholzhausen |
Bevoegde rechtbank: | Gütersloh HRA 4866 |
Belastingnummer: | 351 / 5762 / 0535 |
Btw-ID-nr.: | DE 225 186 805 |
Vennootschap met persoonlijke aansprakelijkheid: | raantec Beteiligungs-GmbH |
Kantongerecht: | Gütersloh HRB 5413 |
Bedrijfsleiders: | Ansgar Jahn, Christian Rick, Jens Teichmann, Andreas Voigt |
Beperking van aansprakelijkheid: ondanks de zorgvuldige inhoudelijke controle zijn wij niet aansprakelijk voor de inhoud van externe links. Voor de inhoud van de gekoppelde pagina’s zijn uitsluitend hun exploitanten verantwoordelijk.
Concept en vormgeving: | SPRING WERBEAGENTUR, Osnabrück, www.spring-werbeagentur.de |
Uw contractant en contactpersoon is
raantec GmbH & Co. KG (hierna raantec genoemd)
Nienkamp 21
33829 Borgholzhausen
Duitsland
Telefoon: 05425 – 95400
Fax: 05425 – 954060
E-Mail: Ansgar Jahn
woordigd door de bedrijfsleiders Ansgar Jahn, Jens Teichmann, Andreas Voigt en Christian Rick.
[Translate to Dutch:]
1. Geldigheid van de handelsvoorwaarden | 9. Garantie |
2. Aanbod en contractvorming | 10. Vervangingsonderdelen/-producten |
3. Onderwerp van de overeenkomst | 11. Software van derden |
4. Prijzen | 12. Aansprakelijkheid |
5. Betalingswijzen | 13. Gegevensbeveiligingsplicht |
6. Leverings-/prestatietermijnen, deelleveringen | 14. Geheimhouding, gegevensbescherming |
7. Risico-overgang | 15. Slotclausules |
8. Eigendomsvoorbehoud, |
1.1
Verkopen, leveringen en prestaties van raantec aan de klanten geschieden uitsluitend in overeenstemming met deze Algemene handelsvoorwaarde (hierna AHV genoemd). De klant verklaart zich uiterlijk bij inontvangstneming van de goederen/prestaties akkoord met deze AHV.
1.2
Het voorwerp van deze AHV is de verkoop (met inbegrip van verkoop op afbetaling – indien raantec verkoop op afbetaling toestaat) van alle door raantec verkochte goederen, in het bijzonder hardware samen met alle toebehoren, evenals alle standaardsoftware inclusief besturingssystemen.
2.1
Offertes van raantec zijn altijd vrijblijvend en onverbindend.
2.2
De order van de klant vormt een vrijblijvende contractofferte aan welke deze voor de periode van 14 dagen vanaf ingang van de order bij raantec is gebonden.
2.3
De overeenkomst wordt pas gesloten door de schriftelijke/e-mail-opdrachtbevestiging door raantec, bijv. via e-mail, fax.
3.1
Inhoud en omvang van de door raantec verschuldigde prestatie blijken uitsluitend uit de schriftelijke/e-mail-opdrachtbevestiging. Vooral afbeeldingen, beschrijvingen resp. reclame-uitspraken, zoals gegevens over kwaliteit, prestaties en toestand, op de internetsite gelden alleen als globale informatie. Dergelijke afbeeldingen, gegevens en reclame-uitspraken vormen in geen geval toezeggingen voor eigenschappen, tenzij deze door raantec uitdrukkelijk schriftelijk als zondanig in de opdrachtbevestiging zijn vermeld.
3.2
raantec behoudt zich het recht voor op geringe afwijkingen van productgegevens, evenals verbeteringen en uitbreidingen, voor zover deze voor de klant niet onredelijk zijn.
4.1
Prijsgegevens van producten zijn exclusief btw. vanaf het magazijn in Borgholzhausen. Niet bij de prijs inbegrepen zijn kosten van verpakking en verzending, in het bijzonder porto- en vrachtkosten en kosten van de betekening, of andere nevenprestaties, zoals opleiding, installatie of onderhoud. De klant treft de verpakkings- en verzendingsprijzen aan in de afzonderlijke prijslijst voor verpakking en verzending.
raantec heeft het recht echter niet de plicht op verzoek en op kosten van de klant een transportverzekering af te sluiten.
5.1
Betalingen dienen uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum zonder aftrek van de betaling te worden voldaan. Betalingen aan raantec worden pas als uitgevoerd aangemerkt, wanneer raantec over het bedrag kan beschikken.
5.2
Indien de klant verzuimt te betalen, heeft raantec het recht met ingang van de achterstand rente te eisen ter hoogte van ca. 4,5% p.a. bovenop de betreffende basisrentevoet in overeenstemming met de Overgangswet inzake discontotarief. raantec behoudt zich het recht voor tot het aantonen van een hogere schade wegens te late betaling. De klant heeft het recht raantec een lagere schade wegens te late betaling aan te tonen.
5.3
Wissels en cheques worden slechts uit hoofde van schulddelging en voor raantec kosteloos en vrij van onkosten aangenomen.
5.4
Compensatie tegenover koopprijsvorderingen is voor de koper slechts mogelijk met door raantec erkende of rechtsgeldige tegenvorderingen.
De klant kan een recht op inhouding slechts doen gelden, wanneer zijn tegenvordering op dezelfde overeenkomst berust en als onbetwist en rechtsgeldig is vastgesteld. Bij lopende zakelijke relaties geldt iedere order als afzonderlijke contractverbintenis.
5.5
Alle vorderingen van raantec, met inbegrip van degene die voor wissels en cheques werden aanvaard of voor betaling in termijnen werden overeengekomen, zijn onmiddellijk volledig opeisbaar, wanneer de klant met een opeisbare betaling achterraakt of wanneer raantec na het afsluiten van de overeenkomst kennis neemt van wezenlijke verslechteringen van de financiële positie van de klant. raantec heeft dan het recht, nog uitstaande leveringen of prestaties uitsluitend bij vooruitbetaling of tegen cautie uit te voeren. Indien de vooruitbetalingen of cautie ook na het verstrijken van een gestelde, redelijke uiterste termijn niet zijn uitgevoerd, heeft raantec het recht geheel of gedeeltelijk af te zien van afzonderlijke of alle betrokken contracten.
raantec blijft vrij om verdere claims in te dienen.
6.1
Leveringstermijnen of –perioden die bindend of onverbindend kunnen worden overeengekomen, dienen schriftelijk te worden ingediend en dienen in de opdrachtbevestiging te zijn vermeld. Ook bindende gegevens met betrekking tot een periode dienen door de klant, voor zover niets anders is overeengekomen, als globale tijden te worden begrepen en gaan in vanaf de datum van de opdrachtbevestiging.
6.2
Na het verstrijken van de bindende leverings- of prestatieperioden/-termijnen dient de klant voor raantec schriftelijk/per e-mail/per fax een passende, uiterste termijn vast te stellen met de verklaring na het verstrijken van deze periode het aannemen van de prestatie af te wijzen. Eisen tot schadeloosstelling zijn, voor zover er in alinea 12 niets anders is vermeld, uitgesloten.
6.3
Bindende leverings-/prestatieperioden en –termijnen worden voor raantec redelijk verlengd in geval van overmacht (bijv. natuurrampen, ziektes) en overige belemmeringen die de raantec niet behoeft te verdedigen, zoals uitsluitingen, staking of bedrijfsstoringen; zowel in het eigen bedrijf als in bedrijven van toeleveranciers of producenten. Dit geldt ook, wanneer dergelijke belemmeringen pas van kracht worden, wanneer raantec reeds in gebreke is gebleven.
6.4
raantec is tegenover de klant niet verplicht te garanderen dat een bezorging van raantec wordt vertraagd of niet wordt uitgevoerd, wanneer een door raantec zorgvuldig geselecteerde toeleverancier of producent in deze omstandigheid verkeert.
6.5
raantec heeft te allen tijd het recht op deelleveringen, tenzij de deellevering voor de koper financieel niet zinvol bruikbaar is of onredelijk is.
Toegelaten deelleveringen gelden als zelfstandige prestaties in het bijzonder voor betalings-/garantieverplichtingen en de risico-overgang.
7.1
Het risico gaat op de koper over, zodra de zending werd overgedragen aan de persoon die het transport verzorgt of deze voor verzending het magazijn in Borgholzhausen of een door raantec gemachtigde persoon heeft verlaten.
7.2
Indien de verzending op verzoek van de klant wordt vertraagd, gaat het risico op de klant over met de vermelding dat raantec bereid is tot verzending.
8.1
Tot aan de volledige betaling van de bestelde levering behoudt raantec zich het recht voor op eigendom op alle in het kader van deze overeenkomst geleverde goederen (onder eigendomsvoorbehoud geleverde waren). Voor de overgang van het eigendom verbindt de verkoper zich over de onder eigendomsvoorbehoud geleverde waren alleen te beschikken met voorafgaande goedkeuring van raantec.
8.2
Bij beslagleggingen of overig ingrijpen van derden dient de klant de derde te wijzen op de eigendomsverhoudingen en raantec daarover onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen. De kosten voor afweermaatregelen die in verband met een dergelijk ingrijpen van raantec of anderen ontstaan, komen ten laste van de klant.
8.3
Als raantec het eigendomsvoorbehoud indient, evenals beslag legt op de waren, geldt dit niet als opzegging van de overeenkomst.
8.4
Verwerking of ombouw van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde waren wordt altijd door raantec uitgevoerd. Indien de te kopen zaak met andere voorwerpen wordt verwerkt die niet het eigendom van raantec zijn, dan verkrijgt Fa raantec het mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding van de waarde van de te kopen zaak tot de andere verwerkte waren op het moment van de verwerking.
8.5
Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde waren met andere objecten worden vermengd die niet het eigendom van raantec zijn, dan verkrijgt Fa raantec het mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding van de waarde van de te kopen zaak tot de andere te vermengde zaken op het moment van de vermenging. Indien de zaak van de koper die aanvankelijk niet het eigendom van raantec was, als hoofdzaak moet worden aangemerkt, dan dient de besteller het mede-eigendom pro rata aan raantec over te dragen.
8.6
raantec verbindt zich de haar toekomende zekerheden op verzoek van de klant voor zover vrij te geven, als de waarde van de zekerheden de te waarborgen vorderingen met meer dan 15% overstijgt.
9.1
De klant onderzoekt de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst op transportschade of hoeveelheidverschillen. Zichtbare gebreken moeten schriftelijk/per e-mail/per fax onmiddellijk, uiterlijk echter binnen 14 dagen na levering, bij raantec worden gemeld.
9.2
De garantietermijn voor niet zichtbare gebreken is 24 maanden conform § 438 BGB (BWB) vanaf levering van de goederen. Indien de goederen in ploegendienstbedrijf moeten worden gebruikt, wordt de termijn met 12 maanden ingekort.
9.3
De garantieaanspraken van de klant – ook in geval van het ontbreken van gegarandeerde eigenschappen – zijn eerst beperkt tot bijstelling of een vervangende levering op kosten en naar keuze van raantec.
9.4
Wanneer er gebreken worden aangetoond, verlangt raantec op hun kosten en naar hun keuze dat
a) de klant het gebrekkige product resp. de gebrekkige levering in zijn bedrijf gereed houdt en raantec de mogelijkheid biedt onder gebruikelijke kantoortijden de goederen te onderzoeken en bij te stellen of voor een vervangende levering te zorgen.
b) het gebrekkig product voor onderzoek en het verhelpen van het gebrek aan raantec wordt overhandigd; de klant is in dat geval verplicht de gebrekkige goederen samen met een nauwkeurige leveringsbon aan het bovengenoemde bedrijfsadres van raantec te verzenden of aan te leveren.
9.5
In geval van alinea 9.4 b) is de klant op verzoek van raantec verplicht op hun kosten de gebrekkige goederen voor het transport te verzekeren.
9.6
Indien bijstelling of een vervangende levering onherroepelijk faalt binnen het tijdsbestek dat voor de klant redelijk is, heeft de klant het recht naar keuze een verlaging van de koopprijs (mindering) of ontbinding van de overeenkomst (koopvernietiging) te eisen.
9.7
Het recht op garantie vervalt, wanneer
a) originele technische kenmerken worden veranderd of verwijderd;
b) goederen die behoren tot de overeenkomst door de klant of door derden onvakkundig worden opgeslagen, geïnstalleerd of gebruikt;
c) door de klant of derde zelfstandig reparaties of productwijzigingen worden uitgevoerd, in het bijzonder apparatuur wordt geopend, onderdelen worden vervangen of verbruiksmaterialen worden gebruikt die niet voldoen aan de oorspronkelijke specificatie.
Indien de klant in de onder b) en c) genoemde gevallen bewijst dat de daar vermelde omstandigheden niet de oorzaak voor het gebrek waren, blijft de garantieaanspraak bestaan.
9.8
Bij niet essentiële afwijkingen in kleur, afmetingen en/of andere kwaliteits- of prestatiekenmerken, evenals een normale slijtage van de goederen is er geen recht op garantie.
9.9
Indien uit controle van de klacht over gebreken blijkt dat het niet om een garantiegeval gaat, is het mogelijk dat de klant kosten in rekening worden gebracht voor controle- en reparatiewerkzaamheden, evenals eventueel ontstane vervoerskosten volgens het op dat moment geldende verrekeningstarief voor individuele opdrachten van raantec.
Vervangen onderdelen/producten worden opnieuw het eigendom van raantec.
Voor software van derden die weliswaar door raantec werd geleverd, echter niet werd geproduceerd, gelden deze licentievoorwaarden die bij de software van derden zijn gevoegd en garanties van de betreffende softwareproducenten die de klant bij ingebruikneming van de software accepteert.
12.1
Voor zover in de volgende alinea’s niets anders wordt vermeld, is raantec alleen, echter dan altijd, aansprakelijk voor schades van de klant, voor zover deze door raantec of hun plaatsvervangers opzettelijk of door grove nalatigheid werden veroorzaakt. Deze beperking van de aansprakelijkheid geldt voor alle eisen tot schadeloosstelling, ongeacht op welke rechtsgrond, in het bijzonder ook voor aansprakelijkheid volgens het contract, door ongeoorloofde handeling, positieve contractbreuk en schuld bij contractonderhandelingen.
12.2
Voor persoonlijk letsel en aansprakelijkheid conform de productaansprakelijkheidplicht is raantec volledig aansprakelijk. De aansprakelijkheidsbeperking conform § 12.1 is verder niet van kracht voor schades die op basis van het falen van uitdrukkelijk gegarandeerde eigenschappen ontstaan, voor zover de toezegging juist de vastlegging van de klant tegen voorgekomen schaden heeft beoogd.
12.3
Voor de schending van wezenlijk contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) is raantec ook voor geringe nalatigheid aansprakelijk, echter alleen ter grootte van de schade die kenmerkend is voor het contract en die redelijkerwijs was te voorzien.
12.4
In geval van gegevens- of programmaverliezen is raantec alleen aansprakelijk voor de omvang van de schaden die niet door passende voorzorgsmaatregelen van de koper, vooral door de dagelijkse productie van veiligheidskopieën van alle gegevens en programma’s, te voorkomen zouden zijn geweest.
13. Gegevensbeveiligingsplicht
De klant verbindt zich gegevens en programma’s periodiek, echter minstens één maal per dag weg te schrijven, zodat deze in geval van verlies met redelijke inspanningen weer kunnen worden hersteld.
14.1
De klant verbindt zich alle informatie waarmee hij in het kader van de zakenrelatie kennis heeft gemaakt, die als vertrouwelijk worden omschreven of op basis van overige omstandigheden als zakelijke of bedrijfsgeheimen van raantec herkenbaar zijn, voor onbepaalde tijd geheim te houden – voor zover dit niet voor het vervullen van het doel van de overeenkomst is vereist – noch te noteren, noch aan derden over te dragen of op enigerlei wijze te benutten.
14.2
raantec behoudt zich het recht voor met inachtneming van de voorschriften van de Duitse Wet op gegevensbescherming de van de klant ontvangen gegevens voor interne marketingdoeleinden binnen het bedrijf te gebruiken. Met instemming van de klant is het toegestaan de gegevens in het bijzonder ook voor de verzending van reclame per e-mail, fax of per post naar de klant te gebruiken. De klant heeft ook na de instemmingsverklaring te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen een dergelijk gebruik door een schriftelijke/e-mailmededeling aan raantec.
15.1
Afwijkingen, wijzigingen en aanvullingen van de overeenkomst en de AHV dienen altijd schriftelijk te worden ingediend. Dit geldt ook voor deze vereiste schriftelijke vorm.
15.2
Indien de klant afstand doet van alle aanspraken uit de contractverbintenis, in het bijzonder van garantie- en waarborgaanspraken, is deze verplicht voorafgaand de schriftelijke toestemming van raantec te verkrijgen.
15.3
Op dit contract is uitsluitend het Duitse recht van toepassing.
15.4
In geval van de nietigheid van één of meerdere bepalingen in dit contract blijft de rechtsgeldigheid van alle overige bepalingen onaangetast.
Borgholzhausen, 01-01-2008
Ansgar Jahn
(Alleenvertegenwoordigende rechthebbende bedrijfsleidende vennoot)